1. Silvergrossisten.se
Silvergrossisten.se drivs av föreaget Jessica Jansson Design & Inredning. På alla ställen i dessa villkor, där silvergrossisten.se nämns, står står ovan angivna företag för de löften som avges.

2. Köp
Vid beställning träffas avtal om köp först när silvergrossisten.se bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse. En orderbekräftelse genereras automatiskt. Webbshopen uppdateras dagligen. Vi reserverar oss dock för att produkter kan vara slut i lager. Om det som saknas utgör en väsentlig del av beställningen kontaktar vi givetvis er och frågar hur ni vill göra, men om det handlar om något enstaka hänge skickar vi leveransen till er för att undvika onödiga förseningar. Silvergrossisten.se har ägande- och återtaganderätt till samtliga produkter tills dess att fullständig betalning har erlagts från kund. För att handla hos oss måste ni vara 18 år. Minsta ordervärde är 800 kronor.

3. Pris
Det tillkommer lagstadgad moms på våra produkter. Vid bekräftad beställning kan priserna endast ändras av omständigheter som silvergrossisten.se inte råder över. Några exempel på sådana situationer är kraftigt höjda råvarupriser, stora valutaförändringar eller ändrad moms. I dessa fall kontaktar vi alltid er för att kontrollera att ni fortfarande vill ha era varor.

4. Frakt och expeditionskostnad
Vi sköter normalt sett våra leveranser med DHL. Priset som uppges när ni bekräftar köpet inkluderar kostnaderna för dessa.

5. Betalningsvillkor
Första gången vi gör affärer med en ny återförsäljare erbjuder vi för närvarande endast förskottsbetalning till vårt bankgirokonto. När vi packat er order skickar vi ett mail med betalningsuppgifter. När ni betalt, och mailat oss en bekräftelse på att betalning har skett, skickar vi omgående era varor. Vid efterföljande beställningar tillämpar vi, efter sedvanlig kreditkontroll, 14 dagars kredittid, om ni så önskar.

6. Leveranser
Merparten av våra varor är beställningsvaror. Det innebär att leveranstiden är ca två veckor. Om det verkar som om varorna skulle bli väsentligt försenade underrättar vi er omgående.

Tillsammans med våra fraktpartners står vi för transportrisken dvs. risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Ni och transportföretaget står för risken vid eventuell retur till oss.

7. Reklamationer
Om ni vill reklamera en skadad eller felaktig produkt skall ni returnera inom 14 dagar. Vanligt slitage ersätts inte. Kontakta alltid oss innan ni skickar tillbaka något.

8. Returer
Om ni vill returnera en vara skickar ni försändelsen till:
Jessica Jansson Design & Inredning
Dimgatan 1
754 31 Uppsala

Med försändelsen vill vi att ni bifogar information om vem som är returens avsändare, vilket ordernummer det handlar om samt vad anledningen till returen är.

9. Produktinformation
Alla våra smyckesdelar är nickelsäkra enligt EU´s regler. Detta innebär att de får innehålla max 0,05 % nickel. Artiklar i äkta silver består av minst 925/1000 delar sterling silver och de är oftast stämplade. Äkta silver mörknar med tiden men ni kan alltid putsa upp det eller använda silverdipp för att de ska återfå sin ursprungliga lyster. Anledningarna till att silver kan tappa färg och lyster är flera. Syret i luften, föroreningar, parfymer, hudkrämer, smink och vissa mediciner som t.ex. kortison påskyndar processen.

Bilderna är endast ett riktmärke. Färgerna kan skilja sig från verkligheten då dessa återges olika beroende på dator och skärm.

Vi reserverar oss för eventuella produkt- och nyansförändringar. De angivna förpackningsstorlekarna är minsta mängd per artikel, färg och storlek. Vissa varor kan vara tillfälliga och enbart finnas i begränsad mängd. Storleken som anges är ungerfärliga och kan ibland variera från leverans till leverans.

10. Reservationer
Vi reserverar oss för ändringar i priser till följd av stora prisavvikelser från våra leverantörer, felskrivningar eller andra fel som ligger utanför vår kontroll. Läs mer om oförutsedda händelser under Force Majeure nedan.

Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka inte skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi inte kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Vid en eventuell tvist följer vi alltid ARN:s rekommendationer.